Рекламации
На рекламация подлежи всяка стока :
- Която не отговаря на заявената от клиента.
- При явно несъответствие на получената стока със заявената от клиента.Несъответствието се проверява по наименованието на продукта в поръчката и наименованието на продукта, който е получил клиента.
- При получаване на пратката, тя е с нарушен или разпокъсан вид, изкривена или деформирана поради неправилно транспортиране или има липси.Рекламацията ще бъде уважена само в присъствието на куриера още при самото получаване на стоката преди нейното заплащане.В този случай, моля свържете се незабавно с нас и/или откажете да приемате пратката в такъв вид.
- Всички продукти в сайта са изпробвани многократно и работят само на изправни системи.При проблем със системата клиента предварително трябва да си я отстрани, за да сработят поръчаните през сайта продукти.Също всяка пратка има опция преглед / тест и може да се пробва на място преди да се заплати.
